Farol de carro LED automático da TYJ Vehicle Parts

O sistema de gestão da qualidade da nossa empresa - Yanjiang Xinye Vehicle Parts Factory - é fundamental para fornecer consistentemente faróis de LED automotivos seguros, de alta qualidade e competitivos aos clientes. Utilizamos a ISO 9001:2015 como base para o nosso sistema de gestão da qualidade. Possuímos diversas certificações de qualidade que demonstram nossa capacidade de fornecer consistentemente produtos e serviços que atendem aos requisitos dos clientes e regulatórios.

A TYJ se consolidou mundialmente por suas estratégias voltadas à qualidade. Os produtos não apenas superam os demais em desempenho, como também os serviços são igualmente satisfatórios. Combinados, os dois têm um efeito duplo: aprimorar a experiência do cliente. Como resultado, os produtos recebem inúmeros comentários em sites e atraem mais tráfego. A taxa de recompra continua aumentando exponencialmente.

Ajudamos nossa equipe de atendimento a entender com o que está lidando — as preocupações e visões dos clientes, o que é importante para melhorar nosso nível de serviço na TYJ. Coletamos feedback por meio de entrevistas de satisfação com clientes novos e antigos, identificando onde estamos errando e como melhorar.